2011年1月12日水曜日

全社電話網再構築

現在、IT戦略部では全社電話網再構築計画を実行中です。

新しい電話網の稼働は2011年3月1日に本社、同月5日(土)に東北営業所、翌週末に福島営業所と九州営業所を計画しています。

新しい電話網になることにより以下のメリットを享受可能です。
1) 月々の電話料金を約12万円削減(純額)。本社から日本全国固定電話へは3分7.14円!!(税込み)。その他の拠点からは3分8.4円(税込み)。但し、携帯電話への通話料は普通の料金。
2) 全拠点間(携帯電話も含む)が3桁の内線番号でダイヤル可能。勿論、通話料は無料!!。心置きなく議論してください。携帯電話を持っている人には、どこにいても電話がつながります。
3) 女性にうれしいお知らせ。個人毎にダイヤルイン番号を割り振り、電話の取り次ぎ業務削減。仕事に集中できます。
4) 本社と東北営業所については、PHSも利用可能(台数制限有り・希望者のみ)。
5) 受けた電話を他拠点に転送可能。例えば、福島営業所で受けた電話を本社の技術者に転送等。
6) 録音機能により、クレーム等を録音し、上司へ転送も可能。

但し、携帯電話はドコモからAUに替わります。MNPですので電話番号はそのままですが、メールアドレスだけは変更が必要です。気になる通話エリアについては、ドコモとAUではそれ程違いが無い様です。

質問があれば、コメントへ。